Termini e condizioni
Oggetto
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete internet sul sito "comprasmarty.com" appartenente a New Idea Studio Srl. cap. soc. 12.000 i.v. - Partita IVA e C.Fisc IT02439870300 con sede in Mortegliano (UD) via Largo Palese 4. Tali acquisti sono riservati a Clienti utilizzatori finali, ad esclusione di soggetti quali commercianti, grossisti, rivenditori, ecc... e intendono rivendere a terzi i relativi prodotti. Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 206/2005 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza) e, per quanto concerne la tutela della riservatezza dei dati personali, sarà sottoposta alla normativa di cui al D.Lgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati).
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con New Idea Studio Srl, le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate.
Impegni del cliente
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito comprasmarty.com prima che essi eseguano i propri ordini d'acquisto.
Modalità di acquisto e spese di trasporto
New Idea Studio Srl per mezzo del sito comprasmarty.com si occupa di vendita in esclusiva per il web dell'orologio denominato "Smarty". Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito, al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, oltre alle spese di trasporto che ammontano a 2,00 Euro per l'acquisto di 1 o 2 orologi; per acquisti di 3 o più orologi le spese di trasporto non saranno addebitate. Prima dell'inoltro dell'ordine, al Cliente, verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la fattura relativa al proprio ordine ed il dettaglio dello stesso.
Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal cliente all'atto dell'inoltro della conferma d'ordine mediante PayPal o carta di credito. Al termine della procedura di ordine il Cliente dovrà ciccare sul pulsante "Paga ora" e sarà indirizzato sul server sicuro di PayPal. Da qui potrà decidere se pagare direttamente con PayPal oppure utilizzando una carta di credito come illustrato qui sotto:
Consegna prodotti
I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per comprasmarty.com, la merce verrà consegnata da New Idea Studio Srl al corriere entro 5 giorni lavorativi, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine. I prodotti saranno imballati con la massima cura. Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna.
Garanzie e prodotti difettosi
I prodotti acquistati sul sito comprasmarty.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.Lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate. La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. L'eventuale malfunzionamento dei prodotti dovrà essere segnalato entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovrà essere allegata al pacco, dal Cliente, al momento della riconsegna del prodotto difettoso a New Idea Studio Srl che si riserva la possibilità di verificare l'effettivo difetto lamentato dal Cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: fattura di acquisto, breve descrizione del difetto riscontrato. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del Cliente. Prima di spedire la merce difettosa, il Cliente dovrà scrivere tramite il form di contatto che troverà sul sito descrivendo la natura della merce e del guasto. Dopodichè riceverà le informazioni necessarie per avvalersi della garanzia.
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito comprasmarty.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. In caso di ordine errato (ho ordinato e quindi ricevuto un prodotto che non desideravo) si hanno 10 (dieci) giorni di tempo, dalla data di consegna, per esercitare il diritto di recesso, cioè la possibilità di restituire il prodotto. New Idea Studio Srl accetta senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di imballaggio e spedizione, come previsto dalla legge italiana). Nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, dovrà essere inclusa una copia della fattura di vendita e il tutto dovrà essere inviato a: New Idea Studio Srl - Sez. Logistica - via Garibaldi 64/b - 34074 Monfalcone GO.